BitBot entrevistó a Nico Seleme, CEO de Bit Growing Solutions y experto en ventas y coaching empresarial, quien dio su opinión respecto al servicio de Marca Ágil.
B: ¿Qué significa Marca Ágil para vos?
N: Creo que una marca ágil es una marca que se adapta, que se transforma, que tiene la capacidad y la permeabilidad para encontrar una vuelta de tuerca al momento y al mercado que esté transitando para salir adelante o para crecer, según sea el grado de madurez donde se encuentre.
B:¿Por qué es importante que las empresas adopten estos conceptos?
N: Porque vivimos en un mundo sumamente competitivo y cambiante, donde los procesos de adaptación son cada vez más complejos. Un ejemplo es Chat GPT, está revolucionando miles de tareas, de puestos y de empresas y todavía no es una tecnología 100% aceptada, hay personas a favor y también tiene sus detractores.
B: ¿Qué cosas están incluidas en estos cambios?
N: Creo que lo principal son las personas y la tecnología. La tecnología es más fácil de identificar, las empresas que hacen desarrollo tecnológico pueden crecer y mejorar su eficiencia, el tema son las personas. ¿Por qué digo esto? Porque la velocidad genera incertidumbre y los cambios generan frustraciones, las empresas tienen que estar muy preparadas para liderar a sus equipos, muchas veces sin un norte muy claro, logrando motivación y aceptación para transitar estos procesos en equilibrio. Hay un punto donde la inteligencia artificial no llega y es justamente este, entender a las personas.
¿Qué recomendaciones puedes dar a las empresas emergentes o las empresas que están en transición?
Que refuercen su cultura, que tengan lo más claro posible su propósito y que estén muy muy cerca de su gente, tanto interna como externamente, es todo una comunión, saber a donde está nuestro cliente, saber cuál será nuestro impacto y lograr que cada colaborador esté alineado a eso.
Entendiendo todo esto podremos saber que tenemos que desarrollar, desde qué personas tienen que crecer hasta que tecnologías tenemos que implementar. Si no estamos alineados y convencidos, no hay desarrollo que nos mueva.
B: ¿Qué pueden hacer las empresas que no tienen tanto conocimiento tecnológico y/o emocional?
N: Pedir ayuda, tanto a empresas de tecnología para que ayuden a descifrar las necesidades de implementación como a empresas orientadas a las relaciones humanas, coaches, consultores de rrhh, etc.
En conclusión, en un mundo en constante evolución, la marca ágil destaca por su capacidad de adaptación y transformación. Adoptar la agilidad se vuelve esencial para mantenerse competitivo.